以小成大:動個小手腳,就能巨幅改變他人行為



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底下是 以小成大:動個小手腳,就能巨幅改變他人行為 的內容簡介





影響他人的關鍵,取決於「情境」的塑造。

只要將訊息和感觸良深的人性動機相結合,

就能大幅轉變他人訊息的接收模式,

然後,讓事情按照你的期望發展下去!


我們生活在一個有史以來資訊最超載、最刺激、最飽和的環境,

根本沒有能力完全思考衡量每一則資訊。

三大說服科學專家從研究中發現,

我們每個人,很容易就會被溝通情境中的小改變所影響。

最高段的影響力,就是不需耗費寶貴的時間與資源,也不須採用獎勵與折扣等昂貴的金融手段,

只需巧妙地從小處著手,就能直接影響對方的思維與行為。

?為什麼只要把「29元就能下載70首歌」,調整為「下載70首歌只要29元」,就能讓顧者爭相下單

?為什麼只用個愛心盤子,就能讓餐廳獲得高出17%的小費

?為什麼菜單上賣機車,就讓顧客埋單定價提高50%的三明治

?為什麼客服只要播放客戶喜歡的歌曲,就能讓顧客從此不離不棄

?為什麼會議時指定座位或是採用圓形桌,就能讓與會者順從聽話,而且配合意願提高

?為什麼只要慎選談判地點,就能為自己創造談判優勢

還有更多精彩實例可以應用:

?你可以在電子郵件中運用什麼樣的小改變,讓你更容易和你的事業夥伴進行協商

?你可以從颶風、九毛九的價格尾數和優格霜淇淋身上,學到其他能夠獲得有效說服的小改變

?在行事上採取什麼樣的小改變,能夠幫助你在開會時更有成效

?在言語上做些小轉變,不花一毛錢就能激勵他人(還有你自己)去完成目標,例如達成銷售目標、減肥、養成新嗜好,或是讓孩子乖乖做功課

本書特色

1.快速閱讀,每篇只要10分鐘:每一個章節平均只需花10分鐘的時間閱讀,就能讓你充分了解各項充滿遠見的心理機制,以及運用的原理。

2.立即應用,輕鬆執行:書中提到大量「小而關鍵性」的技巧,都可以讓你立即運用在工作上與生活上,而且輕易就能做到。

3.運用範圍廣泛,各種情境都適用:無論是在工作場所與同事和客戶的互動,或是在家和朋友及鄰居的互動,抑或是其他各種你可能經常遇到的互動情境,全部都適用。同樣的,這些方法也可以運用在面對面的交流、團體會議、電話對談、電子郵件溝通,以及網上或社群媒體網絡的溝通上,通通無往不利。

好評不斷,佳評如潮

「不容錯過。」―《財富雜誌》 (Fortune Magazine)

「以小成大是一本極富趣味、教育和娛樂性的好書。在閱讀過程中,你會經歷的除了動腦益智,還能吸收一些訣竅和策略,最終將可擴大你的影響力,讓你的成果達到發揚光大的境界。」 ―小企業趨勢 (Small Business Trends)

「想要成為更優秀的協商者?想要讓會議更有成效?讓孩子多吃蔬菜?以小成大一書為所有想要變得更具說服力的人,提供了一組簡單、強而有力的工具。」―喬納?伯格 (Jonah Berger),華頓商學院教授、暢銷書《「瘋」潮行銷》(Contagious: Why Things Catch On)作者

「如果你曾經努力試圖改變他人的信念或行為但成效不彰,那麼現在你的希望來了。《以小成大》提供來自世界頂尖說服力專家在科學和實務方面的遠見,每個在乎影響力的人,都應該閱讀這本引人入勝的好書。」―亞當?葛蘭特 (Adam Grant),華頓商學院教授、暢銷書《給予:華頓商學院最啟發人心的一堂課》(GIVE AND TAKE)作者

「如果你曾懷疑小改變是否能夠帶來大影響,這本充滿遠見的好書將會讓你改觀。」―丹?艾瑞里 (Dan Ariely),杜克大學教授、暢銷書《誰說人是理性的?》(Predictably Irrational)、《不理性的力量》(The Upside of Irrationality),以及《誰說人是誠實的?》(Honest: Truth About Dishonesty)作者

「馬汀、葛斯坦和喬汀尼,一個說服力科學的夢幻團隊,寫了一本完全令人信服並且極為有用的書籍。在一系列簡潔有力的章節中,他們解釋了來自全球最新的研究,進而使用那份研究提出各種實際、可行的技巧,用以影響他人的行為。在每一方面,這本書都稱得上是絕技,這或許是我所讀過的,第一本讓我畫重點的字句多過未畫重點字句的好書。」―丹尼爾?品克(Daniel Pink),暢銷書《未來在等待的銷售人才》(TO SELL IS HUMAN)、《動機,單純的力量》(DRIVE)作者

「一本集結各種有用文章,教你如何在與他人達成協議方面提高勝算的迷人小品。」―《亞利桑那日星報》(Arizona Daily Star)本月最佳好書

  • 原文作者: Noah J. Goldstein, Steve J. Martin, Robert B. Cialdini
  • 譯者: 蔣慶慧
  • 出版社:高寶

    新功能介紹
  • 出版日期:2016/01/20
  • 語言:繁體中文


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娛樂中心/綜合報導

網紅林進與小A辣從不避諱談自己同志的身分,繼小A辣公開戀情之後,他也自爆和一名19歲的小鮮肉已經交往6個月,為了對方他從「0號」變「1號」,只是因為彼此金錢觀不同經常吵架。

▲林進認了戀愛中。(圖/翻攝自臉書)



據《時報周刊》報導,林進在上一段戀情中是「0號」,因此一場烤肉聚會,認識了現在的「女友」,並轉性當「1號」,他透露2人至今已經交往半年,對方才19歲,當初在聚會上,對方負責買食材,卻被其他人質疑1個人交500元,食材怎麼買這麼少,他察覺對方覺得委屈暖心陪伴,兩人因此譜出戀曲。

不過交往後,林進坦言雙方對金錢的態度不太一樣,「女友」目前從事客服工作,但是雙方對金錢觀念不同,女友半年裡煥了2、3份工作,認為一餐吃超過500元才算貴,這對從小在鄉下長大、過著節儉生活、只要一頓飯超過200元就覺得很貴的他頗有微詞。

▲林進從小在鄉下長大,生活節儉。(圖/翻攝自林進臉書)

不僅如此,林進也點出「女友」好像吃定他了,先前過年曾暗示:「我前男友都有包紅包給我,不知道我寶貝會不會包給我。」他還提到對方常說「人家是女生耶」、「你是我男朋友耶」,讓他會莫名一把火燒起來,不過回想起自己19歲時,也是伸手向家人拿錢,就捨不得太過苛責「女友」了,只是在兩人金錢觀差距這麼大的情況下,難免不斷爭執,戀情究竟能維持多久,或許他也沒有把握。

▲林進媽媽先前曾在節目上坦言知道兒子性向的時候躲在自己房間裡哭。(圖/翻攝自YouTube)

事實上,林進先前曾公開過出櫃後家人的反應,他的媽媽坦言知道兒子喜歡的是男生後,心裡難過又掙扎,常常躲在房間裡偷哭,也不知道要怎麼面對,講著講著在節目上哭了出來,他則說剛開始知道媽媽無法接受同志性向時很失望,但他不放棄向媽媽釋放出「我喜歡男生」的訊息,直到某天媽媽小聲回應「我想要把這個祕密放在心底」。

如今媽媽更主動鼓勵林進勇敢追愛,他說自己的性向、行為可能不是長輩所期望的,「但是我能做到的是你們小時候對我講的,要聽話、要孝順。」只是他也知道長輩可能會遺憾沒有孫子可以抱,不過他承諾在未來的生命旅程中會一直陪著媽媽、阿嬤,要成為媽媽、阿嬤心中永遠的驕傲。







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