星巴克博客來網路書店模式：體驗熱情煮沸的經營哲學
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底下是 星巴克模式：體驗熱情煮沸的經營哲學 的內容簡介
第一本完整呈現星巴克五大經營法則的專書
星巴克全改變了全世界對咖啡的品味；但除此之外，星巴克還徹底改寫了商業、行銷、甚至於一般的大眾文化。作者經闢的見解讓我們得以一窺星巴克這股革命性的力量。更重要的是，不管是在日常生活、還是在商業界，本書讓每個人都能獲得這樣的力量！透過與星巴克員工近距離的接觸與觀察，本書歸納出星巴克成功的五大法則：
第一法則：視為己有
第二法則：注重每個細節
第三法則：驚喜與歡樂
第四法則：擁抱阻力
第五法則：留下軌跡
本書讚譽
「沒錯，星巴克為全世界改變了對咖啡的品味；但除此之外，星巴克還徹底改寫了商業、行銷、甚至於一般的大眾文化。米其里博士經闢的見解讓我們得以一窺星巴克這股革命性的力量。更重要的是，不管是在日常生活、還是在商業界，《星巴克經驗法則》（The Starbucks Experience）這本書都每個人都能獲得這樣的力量！」
一一賈姬．傅萊伯（Jackie Freiberg ），《Guts! Companies That Blow the Doors Off Business as Usual》以及《西南航空：讓員工熱愛公司的瘋狂處方》（NUTS! Southwest Airlines’ Crazy Recipe for Business and Personal Success）作者之一。
「本書的點子和建議都十分實用，經得起事實考驗，讀者可以立刻上手，推動公司邁向成功的顛峰。」
一一羅勃．林格（Robert J. Ringer），《十個成就一生的好習慣》（Million Dollar Habits）作者。
「除了星巴克的咖啡之外，我最愛好書。作者米其里在《星巴克經驗法則》一書詳加介紹星巴克及其成為世界級品牌的過程，對讀者深具啟發。各位不但能夠充分了解星巴克的邁向卓越之路，而且能夠從中學習怎樣運用這些原則，為自己的客戶創造同樣豐富的體驗。」
一一馬克．桑布恩（Mark Sanborn），《每一天都是你的代表作：郵差弗雷德給全球企業的啟示》（The Fred Factor）作者。
「米其里博士介紹的這五大原則，讓我們其下的十四家公司立刻受惠。本書結合強大的商業資訊和精闢的見解，將是你們和所屬公司的決勝關鍵。」
一一史考特．麥肯（Scott McKain），博客來《抓住顧客的竅門》（What Customers Really Want）作者，也是加值機構（The Value Added Institute）的創辦人之一。
「星巴克和強森開發公司（Johnson Development Corporation）一直是合作無間的夥伴。米其里博士在書中提出精闢的見解，說明星巴克的夥伴（從分店層級乃至於企業的領導統馭）怎樣為人員、顧客、以及所屬社群創造獨一無二的強大體驗。買下這本書一一讓情勢徹底改觀。」
一一「魔術」強森（Earvin “Magic” Johnson），NBA All-Star，強森開發公司執行長與董事長。
「星巴克不斷壯大的成功事蹟，會讓本書成為每一個人矚目的焦點。書中介紹的五大原則精闢入理，我衷心推薦。」
一一布蘭查（Ken Blanchard），《一分鐘經理人》（The One Minute Manager）以及《The Street》作者之一。
「我知道星巴克！第一家星巴克咖啡館跟我「舉世聞名」的派克魚攤距離不過一個街口一一有的人可能知道，我們就是丟魚取悅顧客的那個魚攤。米其里博士當初幫我寫出這個生意崛起的過程；現在更以《星巴克經驗法則》這本書充分掌握星巴克之所以無以倫比的成功精髓。我建議各位看這本書，實踐書中介紹的五大原則；盡情享用隨之滾滾而來的財源。」
一一橫山（ John Yokoyama），《賣魚賣到全世界都知道》（When Fish Fly）作者，以及「舉世聞名」的派克魚攤（World Famous Pike Place Fish Market）老闆。
「米其里提供的解決方案十分實用，各位可藉此為顧客創造獨一無二的體驗，從而達到成功的顛峰，並持之以恆地維繫下去。」
一一哈瑞．保羅（Harry Paul），《如魚得水》（Fish!:a remarkable way to boost morale and improve results.）、以及《REVVED! An Incredible Way to Rev Up Your Workplace and Achieve Amazing Results》作者之一。
作者簡介
約瑟夫．米其里（Joseph Michelli）
作者約瑟夫．米其里博士是組織心理學者，畢生研究大小企業的成功之道。在《星巴克經驗法則》之前，米其里博士也和西雅圖「舉世聞名派克魚舖」的老闆約翰．橫山合著有《賣魚賣到全世界都知道》(When Fish Fly: Lessons for Creating a Vital and Energized Workplace)。
米其里博士更在主題演講和研討會中和大家分享他對企業實務的心得，以寓教於樂的方式，在研討會中激發員工士氣、追求成長和創造最高的生產力。
米其里博士除了在世界各地發表充滿活力和樂趣的主題演講之外，也提供以下服務：
執行長諮詢顧問
企業輔導
領導團隊開發服務
團隊思路導引以及團隊建立策略
個人成長規劃
開放管理系統的建立
客製化管理與前線訓練計畫
譯者簡介
胡瑋珊
國立中興大學經濟學學士，曾任英商路透社財經新聞編譯、記者。目前專事筆譯與口譯，譯作三十餘本，散佈財經、企管、科技、勵志各領域。譯有《知識管理》、《與高效能有約》以及《GEM電子共同市場》分別獲得九十、九十二、與九十三年度經濟部金書獎殊榮。
作者： 約瑟夫．米其里
新功能介紹- 原文作者： Joseph Michelli
- 譯者： 胡瑋珊
- 出版社：美商麥格羅?希爾
新功能介紹 - 出版日期：2006/12/29
- 語言：繁體中文
商品網址: 星巴克模式：體驗熱情煮沸的經營哲學
商品網址: 星巴克模式：體驗熱情煮沸的經營哲學
▲影片取自YouTube，如遭刪除請見諒。
國際中心／綜合報導
世界第一座浮動式核電站「羅蒙諾索夫院士」（Akademik Lomonosov）由俄羅斯打造，於前天被拖出聖彼得堡港口，開啟了其首航。它將行經波羅的海，駛向鄰近挪威及芬蘭的城市莫曼斯克裝載燃料，最後抵達俄羅斯最北端城市佩韋克。綠色和平組織將它比喻為「浮動的車諾比核電廠」，Rosatom公司則掛保證，「FNPP（浮動核電站）擁有最先進的安全和安保系統」。
這座核電站長144公尺，寬30公尺，高10公尺，重達21,500噸，需要69名船員操作，最高可提供70兆瓦的電力。據了解，它的造價3.36億美元（約台幣100億元），由國營核能公司Rosatom所負責，目標在2019年比利比諾核電廠關閉時，為阿拉斯加附近的港口城鎮和石油鑽井塔提供動力。
▲世界第一座浮動式核電站羅蒙諾索夫院士（Akademik Lomonosov）。（圖／取自維基百科）
綠色和平組織將它比喻為「浮動的車諾比核電廠」、「核子鐵達尼號」。核能專家Jan Haverkamp表示，「核反應廠在北極海徘徊，將對已面臨氣候變化巨大壓力的脆弱環境構成明顯威脅。」而且平底船體和浮動核電站缺乏自行推進能力，「特別容易受到海嘯和旋風的影響」。
Rosatom公司則回應，「FNPP（浮動核電站）擁有最先進的安全和安保系統，預計將成為全球最安全的核裝置之一。」況且「綠色和平組織沒有提供任何科學依據」，證明任何未經處理的風險或設計缺陷。
俄羅斯計劃打造至少7座浮動式核反應廠，同時中國也正在建設，以便於2020年啟動。其他國家如阿爾及利亞，印尼，馬來西亞和阿根廷皆表示對此有意願投入類似該船舶的應用，原因是浮動式核反應廠能有效地在偏遠地區供電，還可用於驅動海水淡化廠。
過去車諾比核電廠曾於1986年發生核子反應爐破裂事故，被國際核事件分級表評為最高第7級事件。事件發生主因為反應爐進行供電測試時，由於設計缺陷與操作人員訓練不足，功率劇增導致反應爐受破壞。
最初蒸氣爆炸導致兩人死亡，接著引發大火，放射性塵埃覆蓋大面積區域，所釋放出的輻射線劑量是二戰時期廣島原子彈爆炸的400倍以上。烏克蘭、白俄羅斯及俄羅斯境內均受到嚴重的核污染，超過33.6萬名居民被迫撤離。綠色和平組織所估計的總傷亡人數是93,000人。
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